Ця Політика конфіденційності описує, як інтернет-магазин "Здорове Життя" (далі — "ми", "нас", "наш") збирає, використовує, зберігає та захищає персональні дані наших клієнтів та відвідувачів веб-сайту healthyukraine.store (далі — "Сайт").
Ми глибоко поважаємо ваше право на конфіденційність і зобов'язуємося захищати вашу персональну інформацію відповідно до чинного законодавства України, включаючи Закон України "Про захист персональних даних" та Загальний регламент захисту персональних даних ЄС (GDPR).
Контролером ваших персональних даних є:
ФОП "Здорове Життя"
Реєстраційний номер: 52884309
Юридична адреса: 73719, Львівська область, місто Львів, вул. М. Коцюбинського, 13
Телефон: +380677846312
Email: info@healthyukraine.store
Ми збираємо тільки ті персональні дані, які необхідні для надання вам якісного обслуговування, обробки замовлень та покращення нашого сервісу.
Ми використовуємо зібрані персональні дані для наступних цілей:
Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:
| Правова основа | Опис |
|---|---|
| Виконання договору | Обробка необхідна для виконання договору купівлі-продажу, укладеного з вами (обробка замовлення, доставка, оплата) |
| Ваша згода | Ви надали явну згоду на обробку персональних даних для певних цілей (маркетингові розсилки, cookie-файли) |
| Законні інтереси | Обробка необхідна для наших законних інтересів (покращення сервісу, безпека, аналітика) |
| Юридичні зобов'язання | Обробка необхідна для виконання наших юридичних зобов'язань (податкова звітність, зберігання документів) |
Наш Сайт використовує файли cookie та подібні технології для покращення вашого досвіду користування та аналізу ефективності Сайту.
Cookie — це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні, планшеті) під час відвідування веб-сайтів. Вони допомагають веб-сайту запам'ятовувати інформацію про ваш візит.
Ви можете налаштувати або відключити cookie у налаштуваннях вашого браузера. Однак, це може вплинути на функціональність Сайту. При першому відвідуванні Сайту ви побачите повідомлення про використання cookie, де зможете прийняти або відхилити необов'язкові cookie.
Ми не продаємо та не здаємо в оренду ваші персональні дані третім особам. Однак, ми можемо передавати ваші дані наступним категоріям третіх осіб для виконання наших зобов'язань перед вами:
Ми можемо розкрити ваші персональні дані, якщо це вимагається законом або на підставі офіційного запиту компетентних органів (суд, поліція, податкові органи).
Ми можемо розкрити інформацію для захисту наших прав, власності або безпеки, а також прав та безпеки наших клієнтів та громадськості.
Усі треті особи, яким ми передаємо ваші дані, зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів безпеки та конфіденційності. Ми укладаємо з ними договори про обробку персональних даних, які гарантують захист вашої інформації.
Деякі наші постачальники послуг (наприклад, Google Analytics, Facebook) можуть зберігати дані на серверах, розташованих за межами України, в тому числі в США та країнах ЄС.
При міжнародній передачі даних ми забезпечуємо відповідний рівень захисту через:
Ми серйозно ставимося до безпеки ваших персональних даних і вживаємо всіх необхідних технічних та організаційних заходів для їх захисту:
Незважаючи на всі вжиті заходи, жодна система передачі даних через Інтернет не може бути на 100% безпечною. Ми рекомендуємо вам також дбати про безпеку своїх даних: використовувати надійні паролі, не передавати свої облікові дані третім особам.
Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або згідно з вимогами законодавства:
| Тип даних | Термін зберігання |
|---|---|
| Дані про замовлення | 3 роки з дати здійснення покупки (згідно з податковим законодавством) |
| Контактна інформація активних клієнтів | До видалення облікового запису або відкликання згоди |
| Дані неактивних облікових записів | 3 роки з моменту останньої активності, після чого автоматично видаляються |
| Маркетингові дані (при згоді) | До відкликання згоди або протягом 3 років з моменту останнього контакту |
| Дані cookie | Від кількох днів до 2 років, залежно від типу cookie |
| Дані кореспонденції | 3 роки з дати останнього повідомлення |
Після закінчення терміну зберігання персональні дані надійно видаляються або знеособлюються.
Відповідно до чинного законодавства про захист персональних даних, ви маєте наступні права:
Ви маєте право знати, які персональні дані про вас ми обробляємо, отримати копію цих даних та інформацію про цілі обробки.
Ви маєте право вимагати виправлення неточних або неповних персональних даних.
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних у випадках, коли:
Ви можете вимагати обмеження обробки ваших даних у певних ситуаціях (наприклад, на час перевірки точності даних).
Ви маєте право отримати свої персональні дані у структурованому, загальновживаному форматі та передати їх іншому контролеру.
Ви маєте право заперечувати проти обробки ваших персональних даних у маркетингових цілях у будь-який час.
Якщо обробка даних здійснюється на підставі вашої згоди, ви можете відкликати цю згоду в будь-який час.
Ви маєте право подати скаргу до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або іншого компетентного наглядового органу.
Для реалізації ваших прав зв'яжіться з нами за контактами, вказаними в розділі 14. Ми розглянемо ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.
Наш Сайт та послуги призначені для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб молодше 18 років.
Якщо ви є батьком або опікуном і дізналися, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами. Ми видалимо такі дані протягом розумного терміну.
Якщо особа молодше 18 років бажає зробити покупку, це повинно здійснюватися за участю та з дозволу батьків або законних представників.
Ми залишаємо за собою право вносити зміни до цієї Політики конфіденційності у зв'язку зі змінами законодавства, розвитком нашого бізнесу або з інших причин.
Про будь-які суттєві зміни ми повідомимо вас наступними способами:
Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику конфіденційності для отримання актуальної інформації про наші практики захисту даних.
Продовження використання Сайту після набрання чинності змінами означає вашу згоду з оновленою Політикою конфіденційності.
Наш Сайт може містити посилання на веб-сайти третіх осіб (партнерів, соціальних мереж, платіжних систем тощо). Ця Політика конфіденційності не поширюється на такі веб-сайти.
Ми не несемо відповідальності за політику конфіденційності, зміст або практики інших веб-сайтів. Рекомендуємо ознайомитися з політиками конфіденційності таких веб-сайтів перед наданням їм вашої персональної інформації.
Якщо у вас виникли питання щодо цієї Політики конфіденційності, щодо обробки ваших персональних даних або ви бажаєте скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами:
ФОП "Здорове Життя"
Адреса: 73719, Львівська область, місто Львів, вул. М. Коцюбинського, 13
Телефон: +380677846312
Email: privacy@healthyukraine.store
Години роботи: Пн-Пт: 9:00-18:00, Сб-Нд: вихідні
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 2 робочих днів. У складних випадках розгляд може зайняти до 30 днів, про що ми обов'язково вас повідомимо.
Якщо ви знаходитесь в Європейському Союзі, у вас є додаткові права згідно з GDPR:
Наш представник у ЄС для питань захисту даних (за необхідності) може бути призначений окремо, інформація буде надана на запит.
Дякуємо за довіру до інтернет-магазину "Здорове Життя"!
Ми цінуємо кожного клієнта і докладаємо максимум зусиль для захисту ваших персональних даних та забезпечення конфіденційності.
© 2025 Здорове Життя. Всі права захищені.
Остання редакція: 1 січня 2025 року